Claude zoekt het voor je op in SpinOffice

Hoeveel tijd ben je per dag kwijt aan zoeken? Naar die ene mail, naar wat er vorige maand met een klant is afgesproken, of naar de openstaande facturen van een relatie. Het zijn kleine zoekacties, maar bij elkaar kosten ze een flink deel van je werkdag.

Daarom hebben we een koppeling ontwikkeld tussen SpinOffice en Claude, de AI-assistent van Anthropic. Je stelt in Claude een vraag in gewone taal, en Claude zoekt het antwoord direct op in je eigen SpinOffice. Geen menu's, geen filters, geen zoekwerk.

Hoe werkt de koppeling tussen SpinOffice en Claude?

De koppeling is een zogeheten connector. Claude krijgt daarmee een beveiligde verbinding met SpinOffice. Stel je een vraag waarvoor gegevens uit je CRM nodig zijn, dan haalt Claude precies die gegevens op en verwerkt ze tot een helder antwoord.

Een voorbeeld: je vraagt “Wat heb ik vorige maand met Bakker Advies besproken?” Claude bekijkt de mails, gesprekken, memo’s en afspraken met die relatie en geeft je een korte samenvatting, inclusief openstaande punten.

Wat kun je met Claude in SpinOffice?

Je kunt Claude alles vragen waar je in SpinOffice nu zelf naar zoekt. Een paar voorbeelden:

• Relaties: “Wat staat er nog open bij Jansen & Co?” Je krijgt in één keer een overzicht van alle contactmomenten met een relatie.
• E-mail: “Zoek de mails over de jaarrekening van september.” Je zoekt op onderwerp in plaats van op afzender, en laat direct een antwoord opstellen, ook op basis van je eigen e-mailsjablonen.
• Agenda: “Plan dinsdag om 10:00 een uur met De Vries Fiscaal in en zet Sanne erbij.” Claude bekijkt je agenda en die van collega’s, en zet de afspraak klaar.
• Financieel: “Welke facturen van deze relatie zijn nog niet betaald?” Je ziet facturen, openstaande posten en de omzet per maand.
• Uren: “Hoeveel uur heb ik deze week op klantwerk geschreven?” Claude telt het voor je op, per dag of per activiteit.

Welke functies beschikbaar zijn, bepaalt de SpinOffice-beheerder van je organisatie. Sommige functies hangen af van wat je organisatie in SpinOffice gebruikt. Uren zijn bijvoorbeeld alleen beschikbaar als je met timesheets werkt.

Jij houdt de regie

Een AI-assistent in je CRM roept terecht vragen op. Wie ziet wat? En wat gebeurt er met je gegevens? Daarom hebben we de koppeling zo gebouwd:

• Claude werkt met jouw rechten. Je logt in met je eigen SpinOffice-account. In Claude zie en doe je alleen wat je in SpinOffice ook mag.
• Niets wordt zonder jou verstuurd. Een e-mail gaat pas de deur uit nadat jij hem hebt gelezen en bevestigd.
• Alleen wat nodig is. Claude krijgt alleen het antwoord op jouw vraag te zien. Er worden geen gegevens gesynchroniseerd of in bulk gedeeld.
• Gehost in de EU. De connector draait in dezelfde beveiligde omgeving als SpinOffice. We loggen alleen technische gebruiksgegevens, nooit de inhoud van je gegevens.
• Altijd terug te draaien. De beheerder kan de koppeling voor de hele organisatie uitzetten, en elke gebruiker kan hem zelf verwijderen in Claude.

Wat Claude met je vraag en het antwoord doet, valt onder de voorwaarden van je eigen Claude-account. Op onze pagina over AI in SpinOffice lees je wat dat betekent, en welke instelling we aanraden.

Wat heb je nodig?

• een SpinOffice-account;
• een Claude-account (de gratis versie werkt ook, maar voor zakelijk gebruik raden we een Team-account aan);
• een SpinOffice-beheerder die de koppeling aanzet.

Daarna verbind je in Claude de connector met je eigen SpinOffice-inlog, en kun je meteen je eerste vraag stellen.

Aan de slag

Ben je al klant van SpinOffice? We zetten de koppeling stap voor stap aan, zodat we iedereen goed kunnen begeleiden. Neem contact met ons op wanneer je met de Claude-connector wilt starten. We bespreken graag met je wanneer jouw organisatie aan de beurt is.

Nog geen SpinOffice? Benieuwd hoe een CRM met een eigen AI-assistent jouw werkdag kan veranderen? Plan een vrijblijvende demo en zie het in de praktijk.

Veelgestelde vragen

Wat is Claude?
Claude is een AI-assistent van het Amerikaanse bedrijf Anthropic. Je kunt Claude gebruiken in de browser, als desktop-app en op je telefoon.

Werkt de koppeling met de gratis versie van Claude?
Ja. In de gratis versie kun je één eigen connector toevoegen. Voor zakelijk gebruik met klantgegevens raden we een Team-account aan, omdat gesprekken daar standaard niet worden gebruikt om AI-modellen te verbeteren.

Kan Claude zelf e-mails versturen?
Claude kan een e-mail voor je opstellen, maar verstuurt hem pas nadat jij hem hebt bekeken en bevestigd.

Kunnen collega’s via Claude meer zien dan in SpinOffice?
Nee. Claude werkt altijd met de rechten van de ingelogde gebruiker.

Is dit hetzelfde als de AI-functies in SpinOffice zelf?
Nee. SpinOffice heeft ook eigen AI-functies, zoals SmartMail en AI-samenvattingen van gesprekken. De Claude-connector is een aanvulling daarop: je werkt dan vanuit Claude en haalt je antwoorden uit SpinOffice.