Nieuw in SpinOffice: AI direct in je Postvak IN. Lees meer →

Nieuw: e-mail koppelen via Microsoft Graph — stabieler en toekomstbestendig

Werkt u met Microsoft 365 en heeft u uw e-mail aan SpinOffice gekoppeld via IMAP? Dan kunt u vanaf nu ook kiezen voor een koppeling via Microsoft Graph — de nieuwere, door Microsoft zelf aanbevolen manier om met Microsoft 365 te verbinden. In dit artikel leest u waarom we dit toevoegen, wat het voor u verandert, en wat u (of uw IT-beheerder) moet regelen om over te stappen.

Waarom Microsoft Graph naast IMAP?

Microsoft 365-mailkoppelingen liepen tot nu toe via IMAP met OAuth2. Dat werkt, maar Microsoft beperkt het aantal gelijktijdige IMAP-verbindingen per omgeving — bij een groeiend aantal klanten loopt u daar op een gegeven moment tegenaan. Microsoft Graph is de modernere API die Microsoft zelf aanraadt voor dit soort koppelingen, en kent deze beperking niet op dezelfde manier.

We gebruiken Graph zelf al enige tijd intern en bieden de koppeling nu ook aan onze klanten aan.

Wat verandert er voor u?

Niets verplicht. IMAP blijft gewoon beschikbaar en blijft werken zoals u gewend bent. Wilt u overstappen naar Graph, dan kan dat zelf binnen uw Postvak IN.

We raden aan om op termijn over te stappen, omdat dit de stabielere en door Microsoft aanbevolen route is — maar dit is voorlopig een keuze, geen deadline.

Wat heeft uw IT-beheerder nodig?

Dit is het belangrijkste onderdeel voor wie overstapt: de Graph-koppeling werkt alleen volledig als uw Microsoft 365-tenantbeheerder de juiste machtigingen (scopes) heeft goedgekeurd voor SpinOffice binnen uw Microsoft 365-beheercentrum. Zonder deze goedkeuring kan de koppeling onvolledig werken — bijvoorbeeld wel e-mail ontvangen maar niet versturen, of andersom.

Voor een volledige mailkoppeling zijn nodig:

  • Mail.ReadWrite — lezen en beheren van e-mail in de mailbox.
  • Mail.Send — e-mail versturen namens de mailbox.

Werkt u met gedeelde mailboxen, dan zijn daarnaast nodig:

  • Mail.Read.Shared
  • Mail.Send.Shared

Heeft u al eerder een Microsoft Graph-koppeling ingesteld? Controleer dan bij uw IT-beheerder of bovenstaande machtigingen zijn goedgekeurd, vóórdat u (verder) overstapt.

Wat dit (nog) niet omvat

Deze koppeling gaat op dit moment alleen over e-mail. Synchronisatie van agenda en contacten via Microsoft Graph komt in een latere fase — daarover volgt apart bericht zodra dat beschikbaar is.

Hoe stapt u over?

  1. Vraag uw IT-beheerder de bovenstaande machtigingen goed te keuren voor SpinOffice in het Microsoft 365-beheercentrum.
  2. Ga in SpinOffice naar uw Postvak IN.
  3. Klik linksboven op ht tandwiel voor de Instellingen.
  4. Klik op E-mailaccounts.
  5. Dubbelklik op uw vermelde mailaccount.
  6. Uw mailinstellingen wordt geopend. Klik op Upgrade naar Microsoft Graph linksonder.
  7. Maak eenmalig verbinding met je Microsoft-account.

 

Een nieuwe mailaccount toevoegen met Microsoft Graph

  1. Vraag uw IT-beheerder de bovenstaande machtigingen goed te keuren voor SpinOffice in het Microsoft 365-beheercentrum.
  2. Ga in SpinOffice naar uw Postvak IN.
  3. Klik linksboven op ht tandwiel voor de Instellingen.
  4. Klik op E-mailaccounts.
  5. Klik op het '+' pictogram om een nieuwe account toe te voegen.
  6. Kies de meest linker optie in plaats van de bestaande IMAP-optie.E-mailaccount toevoegen
  7. Maak eenmalig verbinding met je Microsoft-account.

Loopt u ergens tegenaan, neem dan contact op met onze support. We denken graag mee.

Aanmelden voor onze nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van ons belangrijkste nieuws, software-updates on onze acties.

Ervaar SpinOffice CRM geheel vrijblijvend

Wij maken graag tijd voor u vrij om samen te kijken hoe SpinOffice CRM uw bedrijfsprocessen kan verbeteren. Of u nu efficiënter wilt werken, klantgerichter wilt communiceren of gewoon meer overzicht wilt: we helpen u op weg.

SpinOffice CRM is beschikbaar voor slechts € 36,65 per gebruiker per maand.