Nieuw in SpinOffice: AI direct in je Postvak IN. Lees meer →

E-mails schrijven met AI

SpinOffice CRM gebruikt AI om terugkerend e-mailwerk uit handen te nemen — altijd op uw verzoek, nooit automatisch op de achtergrond.

SpinOffice CRM gebruikt kunstmatige intelligentie om terugkerend typewerk uit handen te nemen: e-mails verbeteren, samenvatten en beantwoorden, zodat u meer tijd overhoudt voor het gesprek zelf. AI werkt bij SpinOffice altijd op verzoek — nooit automatisch op de achtergrond — en uw gegevens worden nooit gebruikt om AI-modellen te trainen. Een SuperAdmin kan de AI-functionaliteit voor de hele organisatie uitschakelen.

Wat is er nu al beschikbaar

SmartMail — inbegrepen bij elk pakket

Verbeter een e-mail met één klik: kies of uw bericht formeler of informeler moet klinken, en SmartMail past de tekst direct aan. U typt uw bericht, klikt op SmartMail, kiest de gewenste versie en past toe — niet tevreden, dan vraagt u een alternatief op of keert u terug naar het origineel. SmartMail zit bij elk SpinOffice-pakket inbegrepen, zonder extra kosten.

AI in uw inbox — inbegrepen bij Pro+

Met Pro+ krijgt u er drie functies bij, direct zichtbaar als pictogrammen onder het onderwerp van een e-mail:

  • AI-samenvatting: een lang e-mailbericht in één oogopslag samengevat.
  • AI-antwoord: een passend conceptantwoord op basis van de ontvangen e-mail.
  • SmartReply: geef in één zin aan hoe u wilt reageren ("bedank en laat weten dat ik later deze week reageer") en AI schrijft het volledige antwoord.

U bepaalt zelf wanneer u een van deze functies gebruikt; niets gebeurt automatisch.

Teams-gesprekken automatisch verwerkt — inbegrepen bij Pro+

Voert u klantgesprekken via Microsoft Teams? Dan zet AI de transcriptie om in een samenvatting, actiepunten en een conceptvervolgmail, gekoppeld aan de juiste relatie. Meer over de vereisten en activatie.

Hoe wij met uw gegevens omgaan

  • Uw e-mails en CRM-gegevens worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
  • Communicatie met de AI-laag verloopt versleuteld.
  • AI wordt nooit automatisch ingezet — u kiest per bericht of gesprek of u een AI-functie gebruikt.
  • Een SuperAdmin kan AI-functionaliteit voor de hele organisatie uitschakelen.

Wat er nog aan komt


  • SmartTranslate: e-mails automatisch vertalen (Frans, Duits, Engels).
  • WhatsApp-AI: samenvattingen van WhatsApp-gesprekken binnen SpinOffice.
  • Relatie-overzicht: een AI-samenvatting van de status van een relatie in één oogopslag.

Benieuwd hoe dit voor uw team werkt?

Vraag een demo aan en we laten live zien hoe SmartMail en de AI-functies in de praktijk werken.

Ervaar SpinOffice CRM geheel vrijblijvend

Wij maken graag tijd voor u vrij om samen te kijken hoe SpinOffice CRM uw bedrijfsprocessen kan verbeteren. Of u nu efficiënter wilt werken, klantgerichter wilt communiceren of gewoon meer overzicht wilt: we helpen u op weg.

SpinOffice CRM is beschikbaar vanaf € 36,65 per gebruiker per maand (excl. btw).