Nieuw in SpinOffice: AI direct in je Postvak IN. Lees meer →

Nieuw: klantportals en dashboards direct gekoppeld aan SpinOffice

Met de nieuwe API-mogelijkheden van SpinOffice kunnen we klantportals en dashboards ontwikkelen die direct gekoppeld zijn aan jullie SpinOffice-omgeving.

Hiermee kun je klanten een eigen online omgeving bieden waarin zij bijvoorbeeld gegevens kunnen bekijken, informatie kunnen aanleveren en documenten kunnen uploaden. De informatie die via het portal wordt aangeleverd, is vervolgens direct beschikbaar in SpinOffice.

Minder mailen, meer overzicht

In veel organisaties worden documenten en gegevens nog via e-mail opgevraagd. Een klant stuurt een document als bijlage, een collega slaat het op, gegevens worden handmatig verwerkt en voor ontbrekende informatie moet opnieuw contact worden opgenomen.

Met een klantportal kan dat een stuk eenvoudiger.

De klant logt in op een eigen omgeving en ziet welke informatie of documenten nodig zijn. Deze kunnen direct online worden aangeleverd. Doordat het portal gekoppeld is aan SpinOffice, komt de informatie vervolgens op de juiste plek terecht.

Dat bespaart tijd, voorkomt onnodig handmatig werk en geeft zowel jullie organisatie als de klant meer overzicht.

Ontwikkeld voor jullie eigen werkwijze

Een klantportal kan veel verder gaan dan alleen het aanleveren van documenten. Afhankelijk van jullie proces kunnen klanten bijvoorbeeld gegevens bekijken en wijzigen, formulieren invullen, documenten aanleveren of de voortgang van een aanvraag volgen.

Zo kan een portal bijvoorbeeld worden gebruikt om:

  • documenten en gegevens bij klanten op te vragen;
  • klanten te laten zien welke informatie nog ontbreekt;
  • informatie vanuit SpinOffice beschikbaar te stellen aan klanten;
  • formulieren of andere gegevens digitaal te laten invullen;
  • de voortgang of status van een proces inzichtelijk te maken;
  • aangeleverde gegevens direct in SpinOffice beschikbaar te maken.

Welke mogelijkheden interessant zijn, hangt dus helemaal af van jullie organisatie en de manier waarop jullie met klanten samenwerken.

Voorbeeldtoepassing voor een financiële dienstverlener

Een financiële dienstverlener heeft voor een aanvraag verschillende documenten en gegevens van een klant nodig.

In plaats van deze afzonderlijk per e-mail op te vragen, krijgt de klant toegang tot een eigen klantportal. Daar ziet de klant direct welke documenten nog nodig zijn, bijvoorbeeld:

  • een jaarrekening
  • loonstrook
  • ID-bewijs

De klant kan de gevraagde informatie eenvoudig online aanleveren. De documenten en gegevens komen vervolgens direct bij de juiste relatie in SpinOffice terecht.

Zo hoeft er minder heen en weer gemaild te worden, is direct zichtbaar wat al is aangeleverd en kan het proces sneller worden afgehandeld.

Meer mogelijk met de SpinOffice API

Een klantportal is slechts één voorbeeld van wat er met onze API-mogelijkheden kan worden ontwikkeld.

Ook andere dashboards, koppelingen of online omgevingen zijn mogelijk. Hebben jullie een proces waarbij informatie nu handmatig tussen SpinOffice en een ander systeem wordt uitgewisseld? Of hebben jullie klanten behoefte aan een omgeving waarin zij zelf informatie uit SpinOffice kunnen bekijken of aanvullen?

Dan kijken we graag samen naar de mogelijkheden.

Interesse in een eigen klantportal of dashboard?

We draaien momenteel de eerste pilot en hebben op korte termijn ruimte om voor een aantal andere SpinOffice-klanten een klantportal of dashboard te ontwikkelen.

Benieuwd wat we voor jullie organisatie kunnen maken? Plan een vrijblijvende afspraak met Rudolf. We bespreken jullie werkwijze, wensen en de mogelijkheden om deze met SpinOffice te koppelen.

€ 500 introductiekorting

Plan uiterlijk 31 augustus 2026 een vrijblijvende afspraak met ons. Besluit je daarna om ons opdracht te geven? Dan ontvang je € 500 korting op de ontwikkelkosten.

Plan een vrijblijvende afspraak

 

Subscribe to our newsletter

Stay up to date with our most important news, software updates and promotions.

Experience SpinOffice CRM without obligation

We are happy to make time to explore together how SpinOffice CRM can improve your business processes. Whether you want to work more efficiently, communicate in a more customer-focused way, or simply gain more overview: we will help you on your way.

SpinOffice CRM is available for only €36.65 per user per month.