Het laatste nieuws over SpinOffice CRM en op het gebied van CRM-software
E-mail is voor veel organisaties nog altijd het belangrijkste communicatiemiddel met klanten. Maar wie veel mailt, kent het ook: volle inboxen, lange berichten en weinig tijd om alles zorgvuldig te verwerken. Toch verwacht een klant snel en persoonlijk antwoord. Daarom breiden we SpinOffice CRM uit met nieuwe AI-functionaliteiten in het Postvak IN. Deze helpen je […]
Artificial Intelligence (AI) speelt een steeds grotere rol binnen CRM-software. In 2026 is AI niet langer een experiment of extraatje, maar een praktisch hulpmiddel voor beter relatiebeheer, efficiëntere salesprocessen en duidelijkere communicatie. Ook binnen SpinOffice CRM wordt AI stap voor stap geïntegreerd, met focus op overzicht, gebruiksgemak en controle. In dit artikel lees je: Waarom AI steeds […]
Twijfel je als ondernemer of je een CRM-pakket nodig hebt? In dit artikel nemen we je aan de hand van 10 kernvragen mee, zodat je ontdekt of een CRM-systeem de juiste keuze is voor jouw bedrijf. Inleiding: Waarom de juiste vragen stellen belangrijker is dan direct een CRM kiezenVeel ondernemers horen overal dat een CRM-pakket dé sleutel […]
Bij SpinOffice streven we ernaar om jouw werkdag makkelijker en productiever te maken. Daarom introduceren we met trots onze nieuwste functionaliteit: SmartMail. Met deze slimme AI-assistent schrijf je sneller, beter en met meer zelfvertrouwen je e-mails. Wat is SmartMail?Iedereen herkent het: je zit achter je computer en wilt een belangrijke e-mail sturen, maar twijfelt over […]
Voor veel MKB-bedrijven is het beheren van klantrelaties, communicatie en verkoopkansen een dagelijkse uitdaging. Maar in 2025 is het niet langer voldoende om klantgegevens alleen ‘ergens’ te bewaren. De eisen van klanten zijn hoger, processen zijn complexer, en het aantal tools dat ondernemers gebruiken groeit snel. Juist daarom is een geïntegreerd CRM-systeem geen luxe meer — het […]
In een tijd waarin snelheid, persoonlijk contact en bereikbaarheid essentieel zijn in de communicatie met klanten, is WhatsApp niet meer weg te denken. Klanten willen snel schakelen, zonder wachttijden of omslachtige processen. E-mail blijft belangrijk, maar WhatsApp is hét kanaal geworden voor direct, informeel en efficiënt contact. Daarom introduceren we met trots de WhatsApp Business-koppeling in […]
2024 was a special year for SpinOffice CRM. Together with our programmers and users, we have taken impressive steps to make our software even better and further optimize the user experience.
2024 was a special year for SpinOffice CRM. Together with our programmers and users, we have taken impressive steps to make our software even better and further optimize the user experience.
As you know, labels in SpinOffice already help you to distinguish and group relations. Decide for yourself which labels you want to use for your relations. Group them based on products, services, categories or customer characteristics.
Determining the cost of a CRM system is similar to determining the cost of a house or a car - it depends on several factors. Likewise, there is no single answer to the question of the cost of a CRM package.
In an era where almost everyone owns a smartphone, mobile applications for business software are becoming increasingly essential. According to data from Statistics Netherlands (CBS), 91% of Dutch people aged 16 and over owned a smartphone in 2023.
When sending emails, mailbox providers (such as Gmail, Outlook, Strato, and Yahoo) identify whether emails are legitimate or sent by a spammer or phisher. This also applies to emails sent from SpinOffice CRM. That is why it is important to set up email authentication.
With SpinOffice CRM you create a central place for your mail, business contacts, appointments, tasks, projects, dossiers, documents, files and notes. Telephony is certainly not to be missed and that is why you can link almost any telephony platform to SpinOffice with integration tool Bubble.
The latest update of our mobile app is now available for you in the App Store and Google Play Store!
In the dynamic landscape of modern business, Customer Relationship Management (CRM) systems have become indispensable tools for organizations to manage their interactions with existing and potential customers.
Klantrelatiebeheer (CRM) is een essentieel hulpmiddel voor bedrijven om hun verkoop- en marketingactiviteiten te stroomlijnen en klantinteracties te verbeteren. Hoewel het oorspronkelijk is ontwikkeld voor verkoopdoeleinden, biedt CRM veel meer mogelijkheden dan alleen het bijhouden van leads en deals.