Integreer WhatsApp in jouw CRM 
Gebruik de WhatsApp Business API in SpinOffice CRM om jouw klantcontact krachtiger te maken!
Creëer een centrale database voor al jouw zakelijke relaties, e-mailcorrespondentie, agenda afspraken, taken, notities en gespreksverslagen, projecten, dossiers, documenten en bestanden. Gebruik sjablonen voor optimale communicatie, segmenteer relaties en bouw jouw ideale CRM-database.
SpinOffice bevat een krachtige integratie met WhatsApp Business. Met de WhatsApp API van MessageBird kan je rechtstreeks vanuit je CRM een WhatsApp-gesprek starten. Alle antwoorden van klanten komen rechtstreeks in jouw inbox terecht. Deel bestanden, automatiseer standaardantwoorden en creëer zelfs openingstijden met behulp van WhatsApp-sjablonen. Alle gesprekken worden, zoals eigenlijk alles in SpinOffice CRM, gearchiveerd bij de juiste relatie.
Met SpinOffice CRM creëer je een centrale database voor al jouw zakelijke relaties, e-mailcorrespondentie, agenda afspraken, taken, notities en gespreksverslagen, projecten, dossiers, documenten en bestanden. Gebruik sjablonen voor optimale communicatie, segmenteer relaties en bouw jouw ideale CRM-database.
SpinOffice bevat een krachtige integratie met WhatsApp Business. Met de WhatsApp API van MessageBird kan je rechtstreeks vanuit je CRM een WhatsApp-gesprek starten. Alle antwoorden van klanten komen rechtstreeks in jouw inbox terecht. Deel bestanden, automatiseer standaardantwoorden en creëer zelfs openingstijden met behulp van WhatsApp-sjablonen. Alle gesprekken worden, zoals eigenlijk alles in SpinOffice CRM, gearchiveerd bij de juiste relatie.
Functionaliteiten in SpinOffice om het klantcontact te verbeteren
Beheer al jouw zakelijke relaties
Alle relaties, leads en klanten in een centrale plaats. Archiveer notities, e-mails, bestanden, en meer in het persoonlijke archief van relaties zodat informatie binnen handbereik blijft en klantinteracties gemakkelijk te volgen zijn.
Volledige integratie van je e-mailaccount(s)
Je mail is volledig geïntegreerd in onze CRM-oplossing, alle verzonden en ontvangen items worden automatisch gekoppeld aan contactpersonen. Gebruik sjablonen om nog efficiënter te werken.
Communiceer rechtstreeks met jouw klanten via WhatsApp
Inkomende WhatsApp-berichten verschijnen direct in je inbox en worden automatisch gekoppeld aan je contacten. Nu kun je nog directer communiceren met je klanten, bestanden delen, standaardantwoorden automatiseren en zelfs openingstijden creëren met behulp van WhatsApp-sjablonen.
Verzamel alle afspraken en taken op één plek
Deel je taken en agenda in SpinOffice met elke gewenste collega. Koppel afspraken relaties, collega’s, activiteiten, projecten of bestanden. Markeer afspraken als privé voor anderen, synchroniseer jouw agenda met je mobiele apparaten.
Het perfecte WhatsApp CRM
Door de integratie met WhatsApp Business in SpinOffice CRM verbeter je direct de productiviteit door al jouw communicatiekanalen op één plek in je Postvak IN te beheren.
Meer dan 3.500 business professionals zien de voordelen van onze CRM-oplossing. Ontdek hoe jouw bedrijf kan groeien met SpinOffice.
Aanvullende belangrijke functionaliteiten
Document- & bestandsbeheer
Maak documentsjablonen, importeer bestanden en documenten en koppel ze aan relaties. Gebruik dossiers om gegevens op te slaan en projecten te beheren die met jouw teams en relaties zijn gedeeld.
Werk samen met je team
Alle relaties, bestanden, berichten en afspraken zijn zichtbaar voor alle anderen binnen de database. Bepaal zelf ieders gebruikersrechten. Samenwerken is nog nooit zo gemakkelijk geweest.
In sync op alle apparaten
Run jouw bedrijf onderweg, jij en je team hebben altijd toegang tot alle CRM-gegevens en kunnen deze beheren vanaf een laptop (Windows & macOS), tablet en mobiele apparaat (iOS & Android).
Uiterst veilige gegevensopslag
Alle gegevens die zijn opgeslagen in SpinOffice CRM worden versleuteld opgeslagen op zeer veilige servers in Europa en alleen jij krijgt de sleutel. We delen geen informatie met derden.
En andere slimme integraties…
Voordelen van het gebruik van de WhatsApp Business API in SpinOffice
- Gebruik je CRM om rechtstreeks met je klanten te communiceren op WhatsApp for Bedrijven..
- WhatsApp-berichten verzenden en ontvangen. Begin een willekeurig gesprek.
- Deel bestanden, automatiseer standaardantwoorden of creëer openingstijden.
- Gebruik aanpasbare, vooraf goedgekeurde WhatsApp-berichtsjablonen.
- Behandel veelvoorkomende vragen automatisch, zodat medewerkers zich kunnen focussen.
- Gesprekken worden automatisch gekoppeld aan jouw zakelijke contacten.
- Koppel het WhatsApp-kanaal in SpinOffice aan iedere gewenste collega.
Tevreden klanten over SpinOffice CRM
SpinOffice helpt ons om alle informatie van onze trainingsdeelnemers, nieuwe inschrijvingen, (externe) specialisten, medewerkers/trainers op te opslaan, gemakkelijk terug te kunnen vinden en selecties te kunnen uitvoeren. In de gezamenlijke agenda worden deelnemers aan trainingen gekoppeld zodat voor onze trainers inzichtelijk is wie er bij welke training aanwezig is. Heel handig!
We zijn van excellijsten en mailgroepen naar één systeem gegaan waarin we kunnen agenderen, filteren, mailen en selecteren. Informatie wordt automatisch aan de juiste relatie gekoppeld, en bijlages hoeven we niet meer naar elkaar te mailen. Je kunt alles nu in de database vinden. Met de introductie van SpinOffice hebben we een grote professionaliseringslag gemaakt.
Wij hebben door het gebruik van SpinOffice een duidelijker overzicht van onze klanten, leveranciers en contactpersonen. Interne- en externe communicatie wordt goed bijgehouden. De toegankelijkheid in meerdere mailboxen en het toevoegen van documenten aan klanten/prospects is een absolute meerwaarde. Het is een overzichtelijk, goed te begrijpen CRM met veel mogelijkheden!
Probeer SpinOffice gratis!
Registreer, download de software en ga direct aan de slag met de gratis versie, inclusief alle basisfuncties die je van een CRM verwacht.
Upgrade naar de Pro-versie voor € 32,50 per gebruiker per maand voor meer opslagruimte, extra functionaliteiten en support. De WhatsApp Business-integratie is beschikbaar in Pro.
Onze beoordeling op Capterra.com
