CRM-training
Om de implementatie van een nieuw CRM systeem succesvol te laten verlopen is het essentieel dat alle gebruikers door middel van CRM-training geïnformeerd worden over de functionaliteiten van de CRM software. Zonder enige CRM-training, kan nieuwe software een struikelblok worden dat de productiviteit kan doen afnemen en zelfs frustratie kan veroorzaken tussen u en uw collega’s.
Wij bieden diverse CRM-trainingen aan voor uw medewerkers. Denk hierbij aan de ‘Opstart-training’, gebruikerstrainingen, CRM-training voor applicatiebeheerders. En daarnaast bieden we de mogelijkheid om een aantal van uw medewerkers op te leiden tot trainer (‘Train de CRM-trainer’) zodat u zelf intern de CRM-training kunt verzorgen aan de gebruikers.
Training voor u en uw collega’s zal zich snel uitbetalen en zorgen voor een groter succes van het project. We ervaren dat klanten die een CRM-training bij ons hebben afgenomen een significant hogere gebruikersacceptatie bereiken.
SpinOffice CRM organiseert eens per kwartaal CRM-gebruikerstrainingen op basis van open inschrijving. Tijdens de CRM-cursus komen onderwerpen aan bod die u helpen om nog efficiënter gebruik te maken van SpinOffice CRM.
U heeft de keuze uit de volgende trainingen:
- ‘Opstart-training’ (support bij de CRM-implementatie)
- CRM-gebruikerstraining (open inschrijving, eens per kwartaal)
- CRM-gebruikerstraining voor uw bedrijf (minimaal 3 deelnemers)
- CRM-training voor beheerders (leer alle beheerdersopties en rechten)
- ‘Train de CRM-trainer’ training (wordt dé CRM trainer binnen uw bedrijf)
Bovenstaande CRM-trainingen zijn allemaal betaalde trainingen.
Interesse in een van onze CRM-trainingen?
Laat uw contactgegevens achter en we nemen contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.