070 3115401
SpinOffice CRM
Relatiebeheer software voor trainingsbureau’s
Wat is CRM-software?
CRM staat voor “Customer Relationship Management” of ook wel klantrelatiebeheer. Een CRM vervult de functie om alle communicatie en processen met uw cliënten in digitaal kaart te brengen. Het vervangt de veelheid aan spreadsheets, databases en apps die veel bedrijven samenvoegen om klantgegevens bij te houden. Alle communicatie, persoons- en contactgegevens, documenten, afspraken en taken die verband houden met iedere klant, trainingsdeelnemer of prospect worden aan elkaar verbonden. Het resultaat: een beter georganiseerde organisatie, efficiëntie, beter time-management en klanten die beter bediend worden.
Een CRM verzamelt klantinteracties via alle kanalen op één centrale plek. Het beheren van gecentraliseerde gegevens helpt een organisatie de klantervaring, tevredenheid, retentie en service te verbeteren.
In de snel veranderende wereld is training en coaching een steeds belangrijkere rol gaan spelen. Een traject is vaak intensief voor zowel de cursist/deelnemer als de trainer. Het is daarom cruciaal dat zaken goed worden vastgelegd. Enige digitale ondersteuning is herin onmisbaar. Een goed systeem voor uw klantbeheer zorgt voor rust, overzicht en het straalt professionaliteit uit naar uw cursisten/deelnemers.
SpinOffice, een eenvoudig CRM voor training- en coachingorganisaties
Maak kennis met SpinOffice CRM, een eenvoudig en gebruiksvriendelijk CRM systeem. Werk samen met uw team in dezelfde database waarin gezamenlijke klantenbeheer, taakbeheer en afsprakenbeheer centraal staat. Alle data is toegankelijk voor uw team, u bepaald zelf de rechten en machtigingen.
Met het gebruik van SpinOffice CRM voor uw relatiebeheer en planning bespaart u tijd en het leidt 100% zeker tot een verbetering van uw dienstverlening richting uw klanten.
Maak kennis met SpinOffice CRM, een eenvoudig en gebruiksvriendelijk CRM systeem. Werk samen met uw team in dezelfde database waarin gezamenlijke klantenbeheer, taakbeheer en afsprakenbeheer centraal staat. Alle data is toegankelijk voor uw team, u bepaald zelf de rechten en machtigingen.
Met het gebruik van SpinOffice CRM voor uw relatiebeheer en planning bespaart u tijd en het leidt 100% zeker tot een verbetering van uw dienstverlening richting uw klanten.
Overzichtelijk klantbeheer
Alle relaties in uw database (cursisten, deelnemers, trainingslocaties, partners e.d.) hebben een eigen ‘kaart’ met NAW-gegevens en informatie, maar ook een archief met alle communicatie, afspraken, taken, dossiers, notities, documenten en bestanden.
Unieke koppeling e-mail & relaties
Het is cruciaal dat alle communicatie uit het verleden bij uw relaties terug te vinden is. SpinOffice CRM koppelt automatisch al uw e-mailberichten aan de relaties in de database, zowel inkomende- als uitgaande berichten.
Verbetering van uw communicatie
Het gebruik van sjablonen (e-mail en documenten) en de mogelijkheid tot segmentatie van uw relaties (relatietypes, labels, unieke velden) zorgt voor optimale communicatie. Zo bouwt u de voor u meest ideale CRM-database.
Volledige e-mailintegratie
Mis nooit meer een belangrijke e-mail. Uw zakelijke mailverkeer is volledig geïntegreerd en in sync. Versleutelde verbinding via IMAP of OAuth2.0 met o.a. Outlook, Office 365, MS Exchange. Iedere collega heeft een eigen inbox.
Agendabeheer
Beheer uw eigen agenda en die van uw collega trainers. In de gedeelde kantooraganda vindt u alle afspraken. Koppel deelnemers aan training en stuur alle deelnemers direct een e-mail. De agenda is ook onderweg toegankelijk via uw mobiele telefoon.
Veilige opslag van uw data
Alle gegevens in SpinOffice CRM worden versleuteld opgeslagen op beveiligde servers binnen Europa. Met dagelijkse back-up van uw database. Wij delen daarnaast nooit gegevens met derden.
Trainingsbureau’s die met SpinOffice CRM werken
Probeer SpinOffice geheel vrijblijvend met uw team, inclusief alle basisfunctionaliteiten die u van een CRM verwacht. U kunt direct aan de slag.
- Toegang tot alle basisfunctionaliteiten.
- Inclusief 30 minuten telefonische rondleiding.
- U zit nog nergens aan vast.
- Alle persoonsgegevens in uw database zijn 100% veilig en worden nooit gedeeld.
- Mogelijkheid tot upgrade naar betaalde Pro-versie met behoud van data.
Begin vandaag nog met een volledig functioneel CRM! Zonder verplichtingen, geen vooruitbetaling en geen creditcard vereist. De Pro-versie bevat onbeperkte data-opslag, extra functionaliteiten en support.
“Sinds 2018 maken wij met veel plezier gebruik van SpinOffice CRM. Als opleidingsinstituut bieden wij diverse opleidingen, trainingen en coachingstrajecten. SpinOffice helpt ons om alle relevante informatie van onze trainingsdeelnemers, nieuwe inschrijvingen, (externe) specialisten, medewerkers/trainers netjes te kunnen opslaan en gemakkelijk terug te kunnen vinden.”
Waarom kiezen training- en coachingorganisaties voor SpinOffice CRM?
- Een centrale database voor e-mail, relaties, activiteiten, documenten & bestanden.
- Registratie van deelnemers, planning van trainers en coaches in de agenda.
- Al uw huidige mailadressen geïntegreerd en in sync via IMAP.
- E-mail integratie met o.a. Outlook, Office 365, iCloud, Google, MS Exchange.
- Iedere collega heeft een eigen inbox.
- Synchronisatie van uw e-mail, relaties & agenda met mobiele apparaten.
- Slimme CRM functionaliteiten die u écht tijd zullen besparen.
- Spftware apps voor Windows PC, Mac, iOS en Android.
- Nederlandstalig product en gratis helpdesk.
Met het gebruik van SpinOffice met uw trainingsbureau bespaart u ècht tijd in uw klantenbeheer!
Wie zijn wij?
Wij zijn een gedreven team dat al ruim 21 jaar software ontwikkeld voor- en samen met onze klanten. SpinOffice CRM is ons belangrijkste softwareproduct. We leveren dit met trots aan meer dan 3.500 tevreden bedrijven binnen de Benelux. Vanuit ons kantoor in het centrum van Den Haag doen wij er dan ook alles aan om ons product te onderhouden, te verbeteren en om onze service naar onze klant zo hoog mogelijk te houden.
Probeer SpinOffice CRM
Met SpinOffice CRM binnen uw organisatie heeft u de ideale combinatie van relatiebeheer, met integratie van uw e-mailaccounts, agenda, taken, al uw documenten en bestanden. Wanneer u het CRM met uw team gebruikt bij uw dagelijkse werkzaamheden, leidt dit tot 100% zeker tot een optimale service richting uw relaties.
Start met de gratis proefversie zonder enige verplichting en implementatiekosten.
