Beheer uw zakelijke e-mailaccounts eenvoudig in een slim CRM-systeem

Bespaar tijd en bedien uw klanten beter dan ooit tevoren. Vul uw gegevens in om de gratis proefperiode te starten.

Beheer uw zakelijke e-mailaccounts eenvoudig in een slim CRM-systeem

Vul uw gegevens in om de gratis proefperiode te starten.

Beheer al uw e-mailaccounts op één centrale plek.
Volledige integratie van uw mail (IMAP, 2FA/MFA).
Werk als een team samen en deel alle gegevens met uw collega’s.
Uiterst veilige opslag van alle data.

Bent u op zoek naar een goed werkend e-mailprogramma dat uw huidige Outlook, Apple Mail ander mailprogramma kan vervangen? Of biedt uw huidige CRM-oplossing niet de voor u ideale e-mailintegratie?

SpinOffice is een gebruikersvriendelijke oplossing, waarbij al uw bestaande e-mailaccounts volledig zijn geïntegreerd in het CRM en alle e-mailberichten gekoppeld zijn met uw relatiebestand. U heeft een eigen Postvak zoals u gewent bent, maar dan slimmer!

Bekijk de korte animatie waarin we kort de voordelen bespreken.

Wat maakt SpinOffice zo handig voor uw e-mailbeheer?

Een centrale database voor e-mail, relaties, activiteiten, documenten & bestanden.
Al uw huidige mailadressen geïntegreerd en in sync via IMAP.
E-mail integratie met o.a. Outlook, Office 365, iCloud, Google, Exchange.
Iedere collega heeft een eigen Inbox.
Synchronisatie van e-mail, relaties & agenda met mobiele apparaten.
Slimme CRM functionaliteiten die u echt tijd zullen besparen.
Beschikbaar voor Windows PC, Mac, iPhone, iPad en Android.
Nederlandstalig product en gratis Nederlandse helpdesk.

Met SpinOffice binnen uw organisatie gaat u ècht tijd besparen in uw klantenbeheer!

Gebruik de e-mailclient van SpinOffice en voorkom dat klantinformatie lokaal wordt opgeslagen; alle data wordt centraal opgeslagen in een hosted database en is toegankelijk voor iedereen met de juiste rechten. Berichten kunnen worden afgeschermd indien deze niet leesbaar moeten zijn voor uw collega’s.

Het unieke aan de integratie van uw mail in SpinOffice is dat alle e-mailberichten automatisch worden gekoppeld aan de relaties. Zowel inkomende- als uitgaande berichten van u én uw collega’s. Zo bent u altijd op de hoogte van alle communicatie!

Volledige mailintegratie

SpinOffice CRM is uniek in de manier waarop het uw e-mail behandelt. Na het invoeren van de account- en IMAP servergegevens (Office 365, Outlook, Gmail, Strato, Hostnet etc.) worden alle e-mailberichten binnengehaald. E-mails worden automatisch opgeslagen en gekoppeld aan de juiste relatie. Berichten kunnen worden gekoppeld aan relaties, aan collega’s en/of dossiers. En iedere collega’s heeft een eigen inbox.

Automatisch gekoppeld

Het is noodzakelijk dat alle communicatie uit het verleden netjes bij uw relaties in het systeem te krijgen. Het unieke aan de integratie van uw mail en uw relaties is dat e-mailberichten automatisch worden gekoppeld aan de relaties die u in SpinOffice heeft staan, zowel inkomende- als uitgaande berichten.

Deze ‘Autolink’ functie maakt SpinOffice een slimme mailclient.

Veilig opgeslagen

Alle gegevens die in SpinOffice CRM worden opgeslagen, worden versleuteld opgeslagen op zeer goed beveiligde servers in Europa. Alleen u en uw collega’s hebben toegang tot de database. Wij delen geen informatie met derden.

Zonder dat u iets hoeft te doen wordt er dagelijks een externe back-up gemaakt van uw database.

Wie zijn wij?

Wij zijn een gedreven team dat al ruim 21 jaar maat software applicaties ontwikkeld in opdracht van MKB-bedrijven. SpinOffice CRM is ons belangrijkste product. Vanuit ons prachtige kantoor in het centrum van Den Haag doen wij er alles aan om ons product te onderhouden, te verbeteren en om onze service naar u als klant zo hoog mogelijk te houden.

Wat onze klanten zeggen…

Bij 34.000 relaties binnen seconden elke email of afspraak vinden; briljant. Via vragenlijsten managen we grote en complexe vakbeurzen, nu ook met de mogelijkheid om geautomatiseerd te factureren, een enorme time-saver! SpinOffice CRM pakket is niet meer weg te denken uit onze bedrijfsvoering. En we willen de excellente helpdesk niet onvermeld laten.

Peter Groot

Directeur, Good!

Stichting Het Huys ten Donck maakt sinds 2015 gebruik van SpinOffice voor het beheren van de zakelijke relaties. Het is fijn dat het CRM pakket alle mail keurig opslaat en archiveert. Daarnaast is de mogelijkheid om documentsjablonen gevuld met contactgegevens te genereren echt een uitkomst.

Jonkvrouw Catharina Groeninx van Zoelen

Directeur, Het Huys ten Donck

SpinOffice is een overzichtelijk CRM pakket met veel mogelijkheden. Wij hebben door het gebruik van de software een duidelijker overzicht van onze klanten, leveranciers en contactpersonen. Daarnaast is het een handige tool om interne- en externe communicatie goed en overzichtelijk in bij te houden. Tevens is de toegankelijkheid in meerdere mailboxen, het toevoegen van documenten aan klanten/prospects een absolute meerwaarde.

Sandra van der Meulen

Mede-eigenaar, Skills For Kids

Veel gestelde vragen over e-mailintegratie in een CRM

Wat is CRM software eigenlijk?

CRM staat voor Customer Relationship Management. Het is eigenlijk de manier waarop een organisatie de zakelijke relaties en interactie met (potentiële) klanten beheert. Een CRM systeem is voor veel bedrijven een instrument om alle communicatie, bestanden en activiteiten bij te houden met klanten, processen te stroomlijnen, efficiënter te werken en meer winst te genereren.

Wat zijn de voordelen van het gebruik van een CRM?

Het gebruik maken van CRM software heeft vele voordelen. Maar wat kunt u met een CRM in de praktijk? Een CRM:

structureert het verkoopproces.
biedt de mogelijkheid om gerichte marketingacties te doen.
verbetert uw klantenservice proces.
zorgt voor effectief projectmanagement.

Met CRM software in binnen uw organisatie heeft u dus alle klantinformatie overzichtelijk op één plek waardoor uw organisatie efficiënter en effectiever werkt. Een CRM is dan ook een handige tool voor de gehele organisatie, van verkoop tot klantenservice.

Waarom is e-mailintegratie in een CRM systeem zo handig?

E-mailintegratie is eigenlijk tegenwoordig een essentieel onderdeel van een CRM systeem. De integratie van uw zakelijke mailaccount(s) in een CRM zorgt er voor dat alle communicatie die u en uw collega’s hebben met klanten, prospect, leveranciers etc. in de gezamenlijke database terecht komen. U kunt gemakkelijk berichten doorzetten naar collega’s en er notities bij maken. Berichten kunnen zelfs worden omgezet naar een taak, heel handig!

In SpinOffice CRM gaat de e-mailintegratie zelfs zo ver dat alle inkomende en uitgaande berichten automatisch worden herkend en gekoppeld aan de juiste relatie. Zo is informatie altijd gemakkelijk terug te vinden.

Daarnaast kunt u gemakkelijk meerdere e-mailaccounts integreren, sjablonen maken en groepsmailings versturen naar al uw relaties. Dat maakt de e-mailintegratie in SpinOffice CRM zeer krachtig!

We zetten de belangrijkste voordelen voor u op een rij:

automatische koppeling van berichten aan relaties.
alle mail van u en uw collega’s centraal in één database.
gemakkelijke interne koppelingen en notities.
mogelijkheid om berichten te converteren naar taken.
gemeenschappelijke sjablonen met persoonlijke aanhef en e-mailafsluiting.

Hoe integreer ik mijn e-mailaccount(s)?

Heel simpel! SpinOffice helpt u middels een wizard in uw Postvak IN bij het invoeren van de juiste accountgegevens en het vinden van de juiste IMAP / inkomende mailserver instellingen. In de gratis Limited editie synchroniseert SpinOffice de laatste 30 dagen (vanaf het moment van koppeling) van uw inbox map, de verzonden items en de prullenbak. In de ongelimiteerde Pro editie worden alle e-mailberichten van de drie genoemde mappen binnengehaald.

Welke typen e-mailaccounts kunnen in SpinOffice worden geïntegreerd?

SpinOffice werkt met het IMAP-protocol. Dit houdt in dat alleen de inkomende mailserver moet worden ingevoerd. Alle accounts zoals Gmail, Hotmail / Outlook, AOL mail, Mail.com, Office 365, Yahoo, Strato, enz. ondersteunen IMAP. Integratie met uw Microsoft Exchange account is ook mogelijk.

Welke mailaccount mappen zijn in sync?

Alle berichten in de inkomende, uitgaande, prullenbak, SPAM en eventueel specifieke IMAP-mailaccount mappen worden gesynchroniseerd en weergegeven in uw Postvak IN. Inkomende berichten die worden herkend op basis van het e-mailadres, worden automatisch gekoppeld aan de overeenkomstige relatie.

Als de ontvanger onbekend is, kunt u de relatie als nieuw toevoegen aan uw database of koppelen aan een bestaande relatiekaart. Dit maakt de mailintegratie een krachtige tool binnen SpinOffice. Want ook op een later tijdstip kunt u mails koppelen aan een relatie; SpinOffice vindt alle berichten van alle gebruikers en koppelt deze vervolgens aan de juiste persoon.

Wat is het verschil tussen de gratis versie en de betaalde versie v.w.b. e-mailintegratie?

In de gratis Limited editie synchroniseert SpinOffice de laatste 30 dagen (vanaf het moment van koppeling) van de mailaccount mappen. In de ongelimiteerde Pro-editie worden alle e-mailberichten van de drie genoemde mappen binnengehaald.

Hoe te starten met SpinOffice CRM?

Vul uw gegevens in.
Plan een korte demo in zodat wij een korte introductie kunnen geven.
Uw account wordt aangemaakt.
Log in. U heeft direct toegang tot alle basisfuncties.
Nodig collega’s uit om deel te nemen. Ook in de gratis versie.
Upgrade naar Pro voor ongelimiteerde data-opslag, volledige e-mailintegratie en meer functionaliteiten.