070 3115401
Inloggen
Zoals je weet helpen labels in SpinOffice je al om relaties te onderscheiden en te groeperen. Bepaal zelf welke labels je wilt gebruiken voor jouw relaties. Groepeer ze op basis van producten, diensten, categorieën of klantkenmerken. Zo vind je eenvoudig wat je zoekt en filter je jouw CRM nog efficiënter. Maar nu hebben we deze…
Categorie: Leren
E-maildomeinauthenticatie standaard DKIM nu mogelijk voor SpinOffice
Wanneer je e-mails verstuurt, identificeren mailboxproviders (zoals Gmail, Outlook, Strato en Yahoo) of e-mails legitiem zijn of door een spammer of phisher worden verzonden. Dit geldt ook voor e-mails die vanuit SpinOffice CRM worden verzonden. Daarom is het belangrijk om e-mailauthenticatie in te stellen. Er zijn drie methoden om de identiteit van een afzender te…
Het mysterie ontrafeld: waarom zijn er niet veel CRM-oplossingen voor Mac?
In het dynamische landschap van het moderne bedrijfsleven zijn CRM-systemen (Customer Relationship Management) onmisbare tools geworden voor organisaties om hun interacties met bestaande en potentiële klanten te beheren. Deze systemen stroomlijnen processen, verbeteren communicatie en bevorderen sterkere relaties met klanten. Ondanks de wijdverbreide adoptie van CRM-oplossingen, vinden Mac-gebruikers zichzelf vaak worstelen met beperkte opties in…
Vijf innovatieve manieren om CRM te gebruiken voor meer dan alleen verkoop
Klantrelatiebeheer (CRM) is een essentieel hulpmiddel voor bedrijven om hun verkoop- en marketingactiviteiten te stroomlijnen en klantinteracties te verbeteren. Hoewel het oorspronkelijk is ontwikkeld voor verkoopdoeleinden, biedt CRM veel meer mogelijkheden dan alleen het bijhouden van leads en deals. In dit artikel zullen we vijf creatieve manieren verkennen waarop organisaties CRM kunnen inzetten voor diverse…
De grootste valkuilen bij het kiezen van een geschikt CRM-systeem voor jouw MKB-bedrijf
Als MKB-ondernemer sta je voor de uitdaging om het juiste CRM-systeem te kiezen dat past bij de behoeften van je bedrijf. In deze jungle van opties zijn er echter diverse valkuilen die je koste wat het kost wilt vermijden. We noemen er een paar. 🤯 Te veel functionaliteiten Een veelvoorkomende valkuil is verdrinken in de…
Navigeren door het doolhof van klantenservice software: 5 fouten om te vermijden
In het voortdurend veranderende landschap van klantenservice is het kiezen van de juiste software cruciaal. De verkeerde beslissing kan leiden tot inefficiënties, gefrustreerde teams en uiteindelijk ontevreden klanten. Om deze valkuilen te vermijden, zijn hier vijf veelvoorkomende fouten die je moet vermijden bij het kiezen van klantenservice software, waar Client Management Software (CRM) een mogelijke…
Gebruik labels in SpinOffice voor optimale segmentatie van uw relaties
Maakt u al gebruik van labels in SpinOffice CRM? Verhoog de kwaliteit van uw relatiebestand door de mogelijkheid om relaties met gemeenschappelijke kenmerken nog beter te segmenteren. Bepaal zelf welke labels u wilt gebruiken en voor wie. Maak bijvoorbeeld onderscheid in bepaalde producten of diensten, categorieën, een specifieke status of klantkenmerk. Geef iedere gewenste relatie…
Volg de volgende stappen om aan de slag te gaan met SpinOffice CRM
Met Customer Relationship Management (CRM) bouwt u duurzame relaties op met uw klanten. Hieronder vindt u de belangrijkste bronnen om aan de slag te gaan met SpinOffice CRM, een bescheiden maar slim CRM-platform. 1. Doorloop de vierstappen-checklist De “vierstappen-checklist” helpt u bij het opzetten van uw SpinOffice CRM-account en laat u kennismaken met het platform.…
Nieuw in SpinOffice: het gebruik van labels
Het is nu mogelijk om met labels (tags) te werken in SpinOffice CRM. Labels zijn de opvolger van de huidige kenmerken. Het werken met labels is zeer laagdrempelig en gemakkelijk te gebruiken in de nieuwe versie van SpinOffice. Belangrijk: Om gebruik te kunnen maken van labels is het nieuwe Relatielijst-scherm vereist. Zie afbeelding. Dit Relatielijst-scherm…