070 3115401
Het vaststellen van de kosten van een CRM-systeem is vergelijkbaar met het bepalen van de kosten van een huis of auto – het hangt af van verschillende factoren. Evenzo kan er geen eenduidig antwoord worden gegeven op de vraag over de kosten van een CRM-pakket. Maar toch, laten we proberen deze kwestie te ontwarren. In…
Auteur: Hugo
Software-update van onze mobiele app nu beschikbaar
De nieuwste update van onze mobiele app staat nu voor je klaar in de App Store en Google Play Store! De software-update bevat onder andere: Lay-out verbeteringen Sneller en gemakkelijker openen van bestanden Maandweergave toegevoegd aan de agenda voor meer overzicht Updates in vertalingen Ben je klaar om te profiteren van deze verbeteringen? Download nu…
Het mysterie ontrafeld: waarom zijn er niet veel CRM-oplossingen voor Mac?
In het dynamische landschap van het moderne bedrijfsleven zijn CRM-systemen (Customer Relationship Management) onmisbare tools geworden voor organisaties om hun interacties met bestaande en potentiële klanten te beheren. Deze systemen stroomlijnen processen, verbeteren communicatie en bevorderen sterkere relaties met klanten. Ondanks de wijdverbreide adoptie van CRM-oplossingen, vinden Mac-gebruikers zichzelf vaak worstelen met beperkte opties in…
Vijf innovatieve manieren om CRM te gebruiken voor meer dan alleen verkoop
Klantrelatiebeheer (CRM) is een essentieel hulpmiddel voor bedrijven om hun verkoop- en marketingactiviteiten te stroomlijnen en klantinteracties te verbeteren. Hoewel het oorspronkelijk is ontwikkeld voor verkoopdoeleinden, biedt CRM veel meer mogelijkheden dan alleen het bijhouden van leads en deals. In dit artikel zullen we vijf creatieve manieren verkennen waarop organisaties CRM kunnen inzetten voor diverse…
Nu beschikbaar in de App Store: De vernieuwde mobiele app van SpinOffice CRM!
Het is zover, de vernieuwde mobiele app van SpinOffice is nu beschikbaar in de App Store (iOS en Android). De app heeft heeft een nieuw uiterlijk en is gebouwd volgens de laatste technieken. Daardoor is-ie nog stabieler, sneller en handiger in gebruik. Hier een aantal verbeteringen en nieuwe features in de nieuwe versie: Gloednieuwe gebruikersinterface…
De grootste valkuilen bij het kiezen van een geschikt CRM-systeem voor jouw MKB-bedrijf
Als MKB-ondernemer sta je voor de uitdaging om het juiste CRM-systeem te kiezen dat past bij de behoeften van je bedrijf. In deze jungle van opties zijn er echter diverse valkuilen die je koste wat het kost wilt vermijden. We noemen er een paar. 🤯 Te veel functionaliteiten Een veelvoorkomende valkuil is verdrinken in de…
Navigeren door het doolhof van klantenservice software: 5 fouten om te vermijden
In het voortdurend veranderende landschap van klantenservice is het kiezen van de juiste software cruciaal. De verkeerde beslissing kan leiden tot inefficiënties, gefrustreerde teams en uiteindelijk ontevreden klanten. Om deze valkuilen te vermijden, zijn hier vijf veelvoorkomende fouten die je moet vermijden bij het kiezen van klantenservice software, waar Client Management Software (CRM) een mogelijke…
8 stappen voor het ontwikkelen en implementeren van een effectieve CRM-strategie
Het ontwikkelen en implementeren van een effectieve CRM (Customer Relationship Management) strategie is van cruciaal belang voor het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties, het stimuleren van groei en het vergroten van de klanttevredenheid. In dit uitgebreide artikel zullen we de stappen en overwegingen bespreken die betrokken zijn bij het creëren en implementeren van een…
Wat kan een mogelijke integratie van ChatGPT in SpinOffice CRM in de toekomst voor jouw betekenen?
Afgelopen weken hebben wij vooronderzoek gedaan naar de mogelijkheden die ChatGPT zou kunnen bieden voor SpinOffice CRM. Zowel voor jou als gebruiker van onze CRM-software als voor onszelf intern ten gunste van onze marketing, sales én ontwikkelaars. We delen graag onze eerste bevindingen. Want, ChatGPT is de toekomst maar ook al realiteit. Studenten schrijven hun…
Nu ook beschikbaar in SpinOffice: Contacten-synchronisatie met Microsoft Office 365
Het is nu nog eenvoudiger om SpinOffice te gebruiken als centrale plek voor het beheren van klanten, prospects en leveranciers. Want het is zover, vanaf vandaag is het mogelijk om jouw Microsoft Office 365-contacten te synchroniseren met SpinOffice CRM. Waar we in maart dit jaar de synchronisatie van Office 365-agenda lanceerde, maakt de synchronisatie van…