070 3115401
MessageBird
MessageBirdDankzij de API-integratie met MessageBird kunnen bedrijven die SpinOffice gebruiken met hun klanten berichten sturen op Facebook Messenger, WhatsApp Business, WeChat, Telegram, LINE en SMS.
We hebben een MessageBird-integratie ontwikkeld zodat u uw marketing en verkoop beter op elkaar kunt afstemmen. Voor nu hebben we het SMS-kanaal en de WhatsApp Business integratie toegevoegd.
SMS-integratie
Gebruik de MessageBird SMS-service in SpinOffice om SMS-berichten direct bij uw klanten te bezorgen. Verzend marketingcampagnes tot bezorgingsupdates. Het is tweerichtingscommunicatie, zodat uw klanten u altijd kunnen bereiken. Alle berichten komen terecht in het archief van de klant in SpinOffice. Toon uw naam (maximaal 11 tekens) in plaats van een nummer als afzender bij het verzenden van berichten. Dit is in de meeste landen mogelijk.
Stuur gepersonaliseerde SMS-berichten naar een groep relaties in SpinOffice. Omzeil je eigen mobiele provider en kies ervoor om in plaats daarvan de sms-gateway van MessageBird te gebruiken. Hiermee kunt u uw groeps-SMS’en verzenden met minder kosten en meer controle. Echt een effectieve manier om uw doelgroep te bereiken, ideaal voor marketingcampagnes.
De SMS-integratie in SpinOffice is gratis voor alle gebruikers, de enige vereiste is een geregistreerd MessageBird-account. Extra kosten zijn voor MessageBird-diensten.
WhatsApp Business integratie
SpinOffice CRM bevat een krachtige integratie met WhatsApp Business via MessageBird. Door middel van de WhatsApp API kunnen uw klanten WhatsApp-berichten versturen die rechtstreeks in uw Postvak IN binnenkomen. Wel zo handig! Alle gesprekken worden gearchiveerd zoals u gewend bent bij het gebruik van SpinOffice-mail.
Inkomende WhatsApp-berichten verschijnen in uw Postvak IN, u of een van uw collega’s kunnen direct reageren via een nieuw chatvenster. U kunt nog directer met uw klanten communiceren, bestanden delen, standaardantwoorden automatiseren en zelfs openingstijden maken d.m.v. WhatsApp-sjablonen. Deze sjablonen maakt u aan in MessageBird.
We organiseren trainingen om uit te leggen hoe u automatiseringen binnen MessageBird configureert.
De integratie met WhatsApp Business stelt u in staat om de productiviteit te verbeteren door al uw communicatiekanalen op één plek te beheren in uw Postvak IN.